Objetivos
Capacitar os formandos a identificarem os perfis de clientes e de compreenderem o seu processo de decisão de compra, de forma a ajustarem estratégias de atração e de fidelização dos mesmos.
Quadro Europeu de Qualificações
Nível 6
Número de Horas
7 horas
Forma de participação na atividade de aprendizagem
Presencial
Tipo de Avaliação
Avaliação contínua de progresso
Data de Realização do Curso
10 de janeiro de 2026
Informações
Os cursos conducentes a microcredenciais são cursos de formação ministrados ao longo da vida do aprendente, compostos por um, ou mais, módulos de curta duração e que promovem a aprendizagem contínua e a atualização ou aquisição de novos conhecimentos, aptidões e competências.
