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Sistemas de Informação para a Gestão

Código: LIB10123    Sigla: SIG
Área Científica: Informática

Ocorrência: 2019/20 - 2S

Página Web:https://eraizes.ipsantarem.pt/moodle/course/view.php?id=814
Área de Ensino: Informática

Cursos

Sigla Nº de Estudantes Plano de Estudos Ano Curricular Créditos Horas Contacto Horas Totais
LIB1 29 Despacho n.º 9994/2012, de 24 de julho 6

Horas Efetivamente Lecionadas

LI_3_TA

Teórico-Práticas: 82,00

Docência - Horas Semanais

Teórico-Práticas: 5,00

Tipo Docente Turmas Horas
Teórico-Práticas Totais 1 5,00
João Paulo Rodrigues Silva Samartinho - ESGT   5,00

Docência - Responsabilidades

Docente Responsabilidade
João Paulo Rodrigues Silva Samartinho - ESGT Responsável

Objetivos de aprendizagem e a sua compatibilidade com o método de ensino (conhecimentos, aptidões e competências a desenvolver pelos estudantes)

Os alunos devem compreender os Sistemas de Informação no âmbito do processo de alinhamento das estruturas tecnológicas com as suas estratégias empresariais e com os seus ciclos de vida.
Os alunos devem desenhar/construir e explorar, no âmbito do trabalho prático, um sistema de informação suportado em plataforma Learning Management System no contexto do trabalho prático ou um MOOC temático, completando o resultado do seu trabalho com apresentação de poster científico.
Os alunos devem conhecer e saber escolher sistemas de informação integrados de gestão (ERP- ¿Enterprise Resource Planning¿) que contemplam o software que permite a gestão de uma forma integrada de todas as áreas de negócio e funções das organizações.
Bem como conhecer e compreender a exploração numa organização de ferramentas que facilitam a integração com parceiros de negócio como sejam o CRM, SCM, SFA e o Comércio Eletrónico.

Conteúdos programáticos

I - Os sistemas de informação organizacionais
Conceitos, módulos integrantes, exemplos, estudo de casos, sobre:
- Aplicações de Negócio - ERP (¿Enterprise Resource Planning¿):
- Ligação aos parceiros da cadeia de negócio:
Gestão de Relação com os Clientes - CRM (¿Customer Relationship Management¿);
Automação da Forças de Vendas - SFA (¿Sales Force Automation¿);
Gestão integrada da cadeia de valor de parceiros - Fornecedores, Produtores, distribuidores e consumidores ¿ SCM (Gestão da Cadeia de Fornecimento ¿ ¿Supply Chain Management¿);
II - Arquitetura de Empresa.
III - Projeto prático de planeamento e desenvolvimento de Sistemas de Informação em plataforma LMS ¿ Learning Management System.
IV - Negócio Eletrónico
-  B2B (¿Business-To-Business¿), B2C (¿Business-To-Consumer)¿, ¿

Demonstração da coerência dos conteúdos programáticos com os objetivos de aprendizagem da unidade curricular

Os objetivos da unidade curricular assentam em linhas de orientação que correspondem à estrutura do programa da mesma.

Metodologias de ensino e de aprendizagem específicas da unidade curricular articuladas com o modelo pedagógico

A disciplina contempla duas sessões semanais. Os materiais de apoio à aprendizagem serão preparados pelos docentes e disponibilizados aos alunos na plataforma de eLearning usada pela Escola.
Avaliação:
1 trabalho prático com apresentação de poster científico;
2 a 3 trabalhos de grupo (em sala de aula e/ou em modelo de eLearning).
O foco em técnicas de aprendizagem participativa permite que os alunos apliquem na prática os conceitos teóricos que são expostos no decurso das aulas. Na prática, serão discutidos exemplos práticos e casos reais que ajudarão os alunos a compreender como é que as organizações exploram os sistemas de informação em contexto real. A existência de grupos de trabalho como elemento de avaliação ajudará a fomentar a discussão e a aprendizagem, permitindo ir ao encontro dos objetivos estabelecidos em termos de compreensão das implicações dos Sistemas de Informação Organizacionais.



Demonstração da coerência das metodologias de ensino e avaliação com os objetivos de aprendizagem da unidade curricular

O foco em técnicas de aprendizagem participativa permite que os alunos apliquem na prática os conceitos teóricos que são expostos no decurso das aulas. Na prática, serão discutidos exemplos práticos e casos reais que ajudarão os alunos a compreender como é que as organizações exploram os sistemas de informação em contexto real. A existência de grupos de trabalho como elemento de avaliação ajudará a fomentar a discussão e a aprendizagem, permitindo ir ao encontro dos objetivos estabelecidos em termos de compreensão das implicações dos Sistemas de Informação Organizacionais.

Bibliografia de consulta (existência obrigatória)

Amaral, L. (1994), PRAXIS ¿ Um referêncial para o Planeamento de Sistemas de Informação. Tese de Doutoramento. Universidade do Minho.
Chen, S. (2005), Strategic Management of e-Business, Second Edition, John Wiley & Sons, Ltd, Chischester, England.
Laudon, K. & Laudon, J. (2014). Management Information Systems. Managing the Digital Firm. THIRTEENTH EDITION. GLOBAL EDITION. ISBN: 978-0-13-305069-1 by Kenneth C. Laudon and Jane. P. Laudon, published by Pearson Education © 2014.
Samartinho, J. ¿e-Liderança: Um Modelo de Competências e de Boas-Práticas para os Líderes de Projetos em Ambiente Learning Management System». Tese de Doutoramento. Universidade de Évora, nov. 2013. http://hdl.handle.net/10174/13056
Sá-Soares, D. ¿Interoperabilidade entre Sistemas de Informação na Administração Pública¿. Tese de Doutoramento. Universidade do Minho, set. 2009.
Varajão, J., Amaral, L. ¿Planeamento de Sistemas de Informação¿. FCA Editora, Outubro 2007. (ISBN: 978-972-722-579-8).

Observações

Face ao Despacho 115-2020 "Suspensão da atividade letiva presencial até ao final do 2º semestre do ano letivo 2019-2020" vimos corrigir a metodologia de ensino (incluindo a avaliação). 

As sessões serão dadas a distância (utilização de videoconferência e plataforma Moodle) e a nota final da disciplina será calculada do seguinte modo:

1 trabalho prático com apresentação (60%) Poster científico (20%);
2 a 3 trabalhos de grupo (em sala de aula e/ou em modelo de eLearning) (20%).

Estudantes com notas superiores a 16 (dezasseis) valores poderão ficar sujeitos a defesa de nota nos termos dos nº 5 do artigo 14º e do nº 6 do artigo 17º do regulamento de avaliação dos estudante.