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Gestão de Sistemas de Informação

Código: LLGO20138    Sigla: GSI
Área Científica: Ciências Informáticas

Ocorrência: 2025/26 - 1S

Área de Ensino: LGOD - Ciências Informáticas

Cursos

Sigla Nº de Estudantes Plano de Estudos Ano Curricular Créditos Horas Contacto Horas Totais
LLGO1 23 Despacho n.º 4725/2016, de 6 de abril de 2016 7 90 175

Horas Efetivamente Lecionadas

Docência - Horas Semanais

Ensino Teórico: 3,00
Teórico-Práticas: 3,00

Tipo Docente Turmas Horas
Ensino Teórico Totais 1 3,00
Pedro Nuno de Alexandre Sobreiro - ESD / ESGT   3,00
Teórico-Práticas Totais 1 3,00
Pedro Nuno de Alexandre Sobreiro - ESD / ESGT   3,00

Docência - Responsabilidades

Docente Responsabilidade
Pedro Nuno de Alexandre Sobreiro - ESD / ESGT Responsável

Objetivos de aprendizagem e a sua compatibilidade com o método de ensino (conhecimentos, aptidões e competências a desenvolver pelos estudantes)

No final desta unidade curricular, o aluno deverá ser capaz de compreender a importância da informação como um recurso estratégico, sabendo contextualizar as suas ações na realidade de uma organização desportiva para propor melhorias e alinhar os sistemas de informação (SI) com os objetivos de negócio. O aluno dominará a terminologia e os conceitos essenciais da área, conhecerá os principais tipos de soluções tecnológicas e será capaz de aplicar ferramentas práticas, como folhas de cálculo e sistemas ERP,  para apoiar a gestão das organizações desportivas.

Conteúdos programáticos

  1. fundamentos e estratégia de SI, infraestrutura tecnológica, incluindo Cloud Computing, IA, IoT, Big Data e Blockchain e o seu impacto no desporto
  2. Gestão de dados com Bases de Dados, Business Intelligence e Data Warehousing, e ferramentas de análise e decisão, como Folhas de Cálculo e Dashboards 
  3. Sistemas Empresariais (ERP/CRM), gestão da cadeia de abastecimento e relacionamento com o cliente. 
  4. Governação e gestão de SI, planeamento estratégico, avaliação de investimentos e segurança da informação
  5. Planeamento, desenvolvimento de sistemas, gestão da mudança e transformação digital no desporto
  6. Seminários e estudos de caso de sucesso tecnológico no desporto.

Demonstração da coerência dos conteúdos programáticos com os objetivos de aprendizagem da unidade curricular

A estrutura dos conteúdos propostos demonstra total coerência com os objetivos de aprendizagem. Inicia-se com os Fundamentos e Estratégia de SI , que estabelecem a importância da informação como recurso estratégico e introduzem a terminologia essencial. De seguida, os conteúdos de Gestão de Dados (Bases de Dados) e Folhas de Cálculo desenvolvem as competências práticas. Os Sistemas Empresariais (ERP/CRM) e os Estudos de Caso permitem conhecer e aplicar soluções na realidade das organizações desportivas. Finalmente, os temas de Governação e Transformação Digital capacitam o aluno para alinhar os SI com os objetivos de negócio e propor melhorias, cumprindo integralmente o perfil de saída.

Metodologias de ensino e de aprendizagem específicas da unidade curricular articuladas com o modelo pedagógico

O modelo pedagógico desta unidade curricular assenta numa abordagem mista que equilibra a exposição teórica com uma forte componente de aprendizagem ativa e contextualizada, visando o desenvolvimento de competências analíticas e práticas. As metodologias estão articuladas para garantir que o aluno transita dos conceitos fundamentais para a sua aplicação real no setor do desporto.

Método Expositivo e Interativo: Utilizado para a apresentação de conceitos, teorias e modelos fundamentais, como os tipos de sistemas de informação e a teoria da vantagem competitiva de Porter. As sessões serão interativas, com recurso a questões e debates para estimular o pensamento crítico e garantir uma base teórica sólida e partilhada.

Método Demonstrativo: Aplicado nos módulos de cariz prático para ensinar a utilização de ferramentas tecnológicas. O docente demonstrará passo a passo a execução de tarefas complexas, como a criação de tabelas dinâmicas em Excel , a construção de consultas em bases de dados ou a navegação num sistema ERP, servindo de guia para a aprendizagem autónoma. Aprendizagem Ativa: Constitui o núcleo da componente prática. Após as demonstrações, os alunos resolverão exercícios e mini-casos práticos, aplicando diretamente os conhecimentos na manipulação de folhas de cálculo e bases de dados. Esta abordagem visa a autonomia e a consolidação das competências técnicas.

Aprendizagem Baseada em Problemas e Projetos (PBL): Os alunos, em grupo, desenvolverão um projeto semestral. Este projeto consistirá na análise de uma organização desportiva, na modelação de um dos seus processos de negócio e na proposta de uma solução baseada em SI para o otimizar. Esta metodologia integra conhecimentos de diferentes módulos e promove o trabalho cooperativo e em equipa.

Método de Estudo de Caso e Seminários: Para garantir a contextualização no setor do desporto, serão analisados casos reais. Esta metodologia expõe os alunos às realidades, desafios e soluções tecnológicas do mercado, ligando a teoria académica à prática profissional.


Avaliação

Os alunos no modelo de avaliação contínua têm que ter uma assiduidade de 2/3 das aulas TP e teóricas e cumprirem com os parâmetros de avaliação. Os parâmetros são classificados de 0 a 20 valores, prova escrita incide sobre a matéria lecionada, os trabalhos individuais são desenvolvidos nas aulas práticas e o trabalho final e é realizado em grupo. A avaliação final é constituída por duas provas uma escrita e outra oral. Para ser aprovado, o aluno deverá ter uma média aritmética simples igual ou superior a 9,5 valores. Nota Final Avaliação Contínua = 0,5 x NotaProvaEscrita + 0,4 x TrabalhoFinal+0,1 x ApresentacaoTrabalho; Nota Final Avaliação Final = (NotaProvaEscrita+Oral)/2

Demonstração da coerência das metodologias de ensino e avaliação com os objetivos de aprendizagem da unidade curricular

O modelo de avaliação da unidade curricular foi concebido para ser um reflexo direto e coerente dos objetivos de aprendizagem e das metodologias de ensino, garantindo uma medição equilibrada das competências teóricas, práticas e de síntese. A coerência manifesta-se na forma como cada instrumento de avaliação se alinha com uma metodologia de ensino específica para medir um determinado objetivo. 

 A avaliação estrutura-se em três eixos complementares: 
  1. Avaliação Teórica: Realizada através de um teste de frequência escrito, que visa aferir os objetivos de dominar a terminologia e os conceitos essenciais e de compreender a importância da informação como recurso estratégico. Este instrumento está diretamente ligado ao método expositivo e interativo, onde os modelos teóricos (e.g., Cadeia de Valor de Porter , tipos de SI ) são apresentados e debatidos, que enriquecem a base conceptual. 
  2. Avaliação Prática: Conduzida por meio de testes práticos individuais em laboratório. O seu propósito é medir o objetivo de aplicar ferramentas práticas, como a folha de cálculo para construir dashboards e a utilização de bases de dados para extrair informação. Esta avaliação é o resultado direto das metodologias demonstrativa e de aprendizagem ativa, nas quais o aluno primeiro observa a execução de tarefas pelo docente e depois as replica e adapta para resolver novos problemas. 
  3. Avaliação de Projeto: O ponto culminante é um projeto de grupo, que avalia a capacidade de síntese e aplicação integrada do conhecimento. Este trabalho prático mede os objetivos de mais alto nível: contextualizar as ações na realidade de uma organização desportiva, propor melhorias através da modelação de processos e alinhar os SI com os objetivos de negócio. A sua execução está intrinsecamente ligada à aprendizagem baseada em problemas e projetos, onde os alunos colaboram para analisar um caso real e desenvolver uma solução fundamentada.

Bibliografia de consulta (existência obrigatória)

Ferreira, A. & Silva, A. (2024). Transformação Digital nos Clubes Desportivos - Ferramenta de Diagnóstico e Intervenção na Maturidade Digital das Organizações Desportivas. Editora da Escola Superior de Desporto de Rio Maior, ISBN 978-989-8768-54-4
Porter, M. E., & Millar, V. E. (1985). How information gives you competitive advantage. Harvard Business Review, Reprint Service.
Rummler, G. A., & Ramias, A. J. (2010). A Framework for Defining and Designing the Structure of Work. In J. vom Brocke & M. Rosemann (Eds.), Handbook on Business Process Management 1 (pp. 83¿106). Springer Berlin Heidelberg.
Laudon, K. C., & Laudon, J. P. (2010). Management Information Systems: Managing the Digital Firm (11th ed). Upper Saddle River, NJ: Pearson/Prentice Hall.
Sobreiro, P., Bento, T., & Claudino, R. (2013). Operacionalização da estratégia das organizações desportivas através da definição de axiomas, para um contexto de melhoria. Revista Intercontinental de Gestão Desportiva, 3(0), 83¿95.

Observações