Comunicação e Relação Interpessoal

Código:	TeSPAD202		Sigla:	CRI
Área Científica:	Psicologia

Ocorrência: 2025/26 - 1S

Página Web:	elisabete.fragoso@essaude.ipsantarem.pt
Área de Ensino:	1º Ciclo

Cursos

Sigla	Nº de Estudantes	Plano de Estudos	Ano Curricular	Créditos	Horas Contacto	Horas Totais
TESPAD	24	Plano Estudos a partir de 2025	1º	5	75	125

Horas Efetivamente Lecionadas

6ºTESPAD

Ensino Teórico:	12,67
Teórico-Práticas:	15,83
Seminários:	5,00
Orientação Tutorial:	6,67

Docência - Horas Semanais Ensino Teórico: 1,33 Teórico-Práticas: 2,07 Seminários: 0,80 Orientação Tutorial: 0,80 Tipo Docente Turmas Horas Ensino Teórico Totais 1 1,33 Elisabete Maria Cordeiro Vitorino Dias Fragoso   1,33 Teórico-Práticas Totais 1 2,07 Elisabete Maria Cordeiro Vitorino Dias Fragoso   2,07 Seminários Totais 1 0,80 Elisabete Maria Cordeiro Vitorino Dias Fragoso   0,80 Orientação Tutorial Totais 1 0,80 Elisabete Maria Cordeiro Vitorino Dias Fragoso   0,80

Docência - Responsabilidades Docente Responsabilidade Elisabete Maria Cordeiro Vitorino Dias Fragoso Responsável Maria de Fátima Lemos Branco Saragoila Coordenação Científica

Objetivos de aprendizagem e a sua compatibilidade com o método de ensino (conhecimentos, aptidões e competências a desenvolver pelos estudantes)

Conteúdos programáticos

O processo de comunicação
Regras para uma comunicação eficaz
Comportamentos comunicacionais
Comunicação em saúde
A importância da comunicação na relação interpessoal
Procedimentos no atendimento em saúde
Humanização do atendimento em saúde
A relação interpessoal e o trabalho de equipa
A gestão emocional 

Demonstração da coerência dos conteúdos programáticos com os objetivos de aprendizagem da unidade curricular

Os aspetos mais gerais da comunicação e a sua importância para o estabelecimento de uma relação interpessoal adequada e eficaz são fundamentais para o estabelecimento de uma relação interpessoal em que seja dada resposta às necessidades efetivas de cada pessoa. Para que se torne efetiva a adequação da relação estabelecida às situações concretas vivenciadas pela pessoa é fundamental o aprofundamento de estratégias que garantam uma observação eficaz, uma capacidade de desenvolver adequadamente a entrevista e que que sejam promotoras do trabalho de equipa.

Metodologias de ensino e de aprendizagem específicas da unidade curricular articuladas com o modelo pedagógico

Metodologias/estratégias: Métodos expositivo e interativo, dinâmicas de grupo, leitura e análise de textos, Pesquisa bibliográfica orientada sobre temas no âmbito dos conteúdos da UC, com elaboração de um trabalho individual e de um trabalho de grupo com a respetiva apresentação oral. 

Avaliação

A avaliação contínua da unidade curricular corresponde à média ponderada das componentes da avaliação: Trabalho individual 60% + Trabalho de grupo 40% (apresentação).
A aprovação à unidade curricular pressupõe uma classificação superior ou igual a 10 valores. Caso o estudante não atinja a nota mínima terá disponíveis as épocas de exame, mediante inscrição.

Demonstração da coerência das metodologias de ensino e avaliação com os objetivos de aprendizagem da unidade curricular

Bibliografia de consulta (existência obrigatória)

CEPRA (2007). Comunicação e relações interpessoais. CEPRA.
Doyle A. (2019). Habilidades e Técnicas Importantes de Escuta Ativa. The Balance Careers; https://www.thebalancecareers.com/active-listening-skills-with-examples -2059684.
Estanqueiro, A. (2007). Saber lidar com as pessoas: princípios da comunicação interpessoal. Editorial Presença.
Fachada, M. O. (2003). Psicologia das relações interpessoais. Edição Rumo.
Joisen, M. (2003). Técnicas de comunicação interpessoal. Bertrand.
Monserrat, X. (2006). Como motivar. ASA.
Neves, A. (2002). Motivação para o trabalho. RH Editora.
Rego, A. (2007). Comunicação pessoal e organizacional. Sílabo.