Objetivos de aprendizagem e a sua compatibilidade com o método de ensino (conhecimentos, aptidões e competências a desenvolver pelos estudantes)
Desenvolver conhecimentos que permitam estabelecer uma comunicação adequada com pessoas em diferentes situações.
Adquirir conhecimentos conducentes ao estabelecimento de relação interpessoal eficaz.
Reconhecer a importância da comunicação nas interações sociais.
Conteúdos programáticos
Elementos básicos da comunicação.
Funções da comunicação.
Comportamentos comunicacionais.
Tipos de comunicação.
Comunicação em saúde.
A importância da comunicação no estabelecimento de relação interpessoal.
Demonstração da coerência dos conteúdos programáticos com os objetivos de aprendizagem da unidade curricular
Os aspetos mais gerais da comunicação e a sua importância para o estabelecimento de uma relação interpessoal adequada e eficaz são fundamentais para o estabelecimento de uma relação interpessoal em que seja dada resposta às necessidades efetivas de cada pessoa. Para que se torne efetiva a adequação da relação estabelecida às situações concretas vivenciadas pela pessoa e fundamental o aprofundamento de estratégias que garantam uma observação eficaz, uma capacidade de desenvolver adequadamente a entrevista e que que sejam promotoras do trabalho de equipa.
Metodologias de ensino e de aprendizagem específicas da unidade curricular articuladas com o modelo pedagógico
Metodologias/estratégias: Métodos expositivo e interativo. Exercícios em individuais e em grupo. Leitura e análise de textos. Pesquisa bibliográfica orientada sobre temas no âmbito dos conteúdos da UC, com elaboração de trabalho de grupo com apresentação oral.
A componente autónoma da unidade curricular será realizada com recurso a pesquisa bibliográfica e leituras complementares recomendadas pela docente.
Avaliação
É realizada avaliação de grupo em que a classificação final na UC corresponde à média ponderada da avaliação do trabalho escrito - 50% da avaliação da apresentação - 50%.
O estudante obtém aprovação com classificação igual ou superior a 10 valores e o estudante que não obtenha a nota mínima, tem disponíveis as épocas de exame conforme calendário em vigor, mediante inscrição na mesma.
Demonstração da coerência das metodologias de ensino e avaliação com os objetivos de aprendizagem da unidade curricular
Na abordagem desta unidade curricular prevê-se o recurso ao método expositivo e interativo que irá permitir ao estudante um acesso direto a conhecimentos fundamentais. Com o desenvolvimento de pesquisa orientada e de um trabalho de grupo pretende-se não só promover o aprofundamento de conhecimentos como também o desenvolvimento de habilidades comunicacionais.
Bibliografia de consulta (existência obrigatória)
CEPRA (2007). Comunicação e relações interpessoais. Lisboa: CEPRA.
Coelho, M.T.V. (2013). Um Utente Uma Pessoa Diferente. Lisboa: Lusociência.
Estanqueiro, A. (2007). Saber lidar com as pessoas: princípios da comunicação interpessoal.
(14ª ed.). Barcarena: Editorial Presença.
Fachada, M. O. (2003). Psicologia das relações interpessoais. (6ª ed.). Lisboa: Edição Rumo.
Joisen, M. (2003). Técnicas de comunicação interpessoal. Lisboa: Bertrand.
Monserrat, X. (2006). Como motivar. Porto: ASA.
Neves, A. (2002). Motivação para o trabalho. Lisboa: RH Editora.
Phaneuf, M. (2005). Comunicação, Entrevista Relação de Ajuda e Validação. Loures: Lusociência.
Rego, A. (2007). Comunicação pessoal e organizacional. Lisboa: Sílabo.
