Objetivos de aprendizagem e a sua compatibilidade com o método de ensino (conhecimentos, aptidões e competências a desenvolver pelos estudantes)
O objetivo desta unidade curricular é promover a criação de competências que permitam aos estudantes resolver alguns dos problemas relacionados com a gestão de pessoas com que se depararão no desenvolvimento da sua atividade profissional. Para tal, pretende-se que o estudante compreenda o comportamento dos indivíduos e grupos em contexto organizacional, se familiarize com as atividades da função recursos humanos, compreenda o impacte da gestão de pessoas no desempenho individual e da organização e compreenda a importância da inteligência emocional no âmbito da gestão de pessoas.
Conteúdos programáticos
A importância das pessoas na organização. Motivação: principais teorias, implicações na satisfação e desempenho. Liderança: estilos de liderança e suas implicações na satisfação e desempenho. Grupos e equipas: principais fatores e práticas que influenciam a satisfação e desempenho dos grupos, Comunicação: formal e informal, funções, tipos de comunicação, barreiras à comunicação, comunicação organizacional, ética na comunicação. Inteligência emocional: emoções negativas e positivas, as emoções negativas como indicadores do nosso estado interior e das mudanças necessárias, equilibrar emoções, o "contágio" emocional no local de trabalho, a importância dos objetivos pessoais. Modelo SMART para definição de objetivos. Recrutamento, seleção, contratação e acolhimento: técnicas de recrutamento e de seleção, contrato de trabalho, prestação de serviços. Avaliação de desempenho. Formação. Remunerações. Interligação entre os três temas.
Demonstração da coerência dos conteúdos programáticos com os objetivos de aprendizagem da unidade curricular
As sessões da unidade curricular têm carácter teórico-prático. Os conteúdos programáticos são apresentados recorrendo a três metodologias: - metodologia expositiva, maioritariamente de carácter informal visando a participação dos estudantes; - metodologia participativa, através da exposição, análise, e resolução de exercícios práticos e breves questionários referentes aos conteúdos lecionados; - metodologia ativa, com a realização de trabalhos de grupo sobre os conteúdos lecionados. São ainda disponibilizados aos estudantes um conjunto de conteúdos e atividades que visam o apoio autónomo ao estudo.
Avaliação
Avaliação contínua: 2 provas escritas (PE1 e PE2) e 1 trabalho de grupo (TG) realizado em várias aulas e que constará da elaboração de até 12 questões (e respetiva resposta). Para a nota do trabalho (TG) serão consideradas as 80 % melhores questões. É obrigatória a assistência no mínimo a 75 % das sessões. Condições para dispensa total: 45 % x PE1 + 45 % x PE2 + 10 % x TG >= 10 valores, em cada uma das provas escritas (PE) a classificação terá de ser >= 8,0 valores e a classificação do TG terá de ser >= 10,0 valores. Dispensa parcial: o estudante pode dispensar de exame a uma das provas escritas, desde que a respetiva avaliação seja >= 10 valores. Exame final: prova escrita cuja aprovação requer uma classificação igual ou superior a 10 valores. A opção pela dispensa de uma das partes (se aplicável) deverá ser declarada na respetiva folha da prova escrita de exame.
Bibliografia de consulta (existência obrigatória)
Câmara, P.B., Guerra, P.B. e Rodrigues, J.V. (2013). Humanator XXI - RH e Sucesso Empresarial (6ª ed.). Publicações Dom Quixote. Chiavenato, I. (2005). Comportamento Organizacional - A Dinâmica do Sucesso das Organizações (2ª ed.). Elsevier. Rego, A.; Cunha, M. P.; Gomes, J.; Cunha, R.C.; Cabral-Cardoso, C. & Marques, C. (2015). Manual de gestão de pessoas e do capital humano (3ª ed.). Edições Sílabo, Lda. Cunha, M. P.; Rego, A.; Cunha, R.C., Cabral-Cardoso, C. & Neves, P. (2016). Manual de Comportamento Organizacional e Gestão. (8ª ed). Editora RH. Donnelly, J., Gibson, J. e Ivancevich, J. (2000). Administração: princípios de gestão empresarial (10ª ed.). McGraw-Hill de Portugal. Locke, E. & Latham, G. (2004). What should we do about motivation Theory? Six recommendations for the twenty-first century. Academy of Management Review, 29(3), 388-403. Robbins, S. e Coulter, M. (2014). Management (12th ed.). Pearson Education Limited.