Marketing do Desporto

Código:	LLGO20171		Sigla:	MARK DES
Área Científica:	Ciências Empresariais

Ocorrência: 2023/24 - 1S

Área de Ensino:

LGOD - Ciências Empresariais

Cursos

Sigla	Nº de Estudantes	Plano de Estudos	Ano Curricular	Créditos	Horas Contacto	Horas Totais
LLGO1	38	Despacho n.º 4725/2016, de 6 de abril de 2016	3º	7	90	175

Horas Efetivamente Lecionadas

GOD-3-T1

Ensino Teórico:	26,00
Teórico-Práticas:	56,00

Docência - Horas Semanais Ensino Teórico: 2,00 Teórico-Práticas: 4,00 Tipo Docente Turmas Horas Ensino Teórico Totais 1 2,00 Alfredo José Henriques Carvalho da Silva - ESD   2,00 Teórico-Práticas Totais 1 4,00 Alan de Carvalho Dias Ferreira - ESD   0,00 Alfredo José Henriques Carvalho da Silva - ESD   3,07 Hugo Filipe Barra Dinis - ESD   0,67 Miguel Alexandre de Almeida Santos Pacheco - ESD   0,26

Docência - Responsabilidades Docente Responsabilidade Alfredo José Henriques Carvalho da Silva - ESD Responsável

Objetivos de Aprendizagem (conhecimento, aptidões e competências a desenvolver pelos estudantes)

Compreender os conceitos e aplicações do marketing às diferentes organizações do desporto e contextos desportivos; Recolher e selecionar dados e indicadores suscetíveis de caracterizar um mercado; Elaborar diagnóstico interno e externo da organização desportiva; Analisar a informação recolhida; Definir objetivos de marketing desportivo; Propor estratégias de marketing; Elaborar um plano de marketing para uma organização desportiva; Identificar os elementos do processo e as funções da comunicação de marketing;Compreender o papel da marca e criação de valor; Diagnosticar problemas de comunicação da organização desportiva; Definir objetivos de comunicação; Definir estratégia de comunicação e as ações de comunicação de marketing;Identificar os elementos do mix de comunicação e os seus objetivos; Elaborar um plano de comunicação para uma organização desportiva; Comunicar os principais elementos do plano de marketing e do plano de comunicação.

Conteúdos programáticos

Fundamentos do marketing do desporto; Mercado do desporto; Comportamento do consumidor de desporto; Segmentação do mercado de desporto e o posicionamento; Marketing de serviços de desporto; Qualidade dos serviços e a satisfação do consumidor; Marketing-mix do desporto; Elaboração da estratégia de marketing; Conceito de integrated marketing communications (imc); Processo de comunicação; Objetivos de comunicação; Marketing do desporto e a marca; elementos do mix de comunicação de marketing; Plano e matriz de comunicação para uma organização desportiva; Avaliação do plano de comunicação.

Demonstração da Coerência dos Conteúdos Programáticos com os Objetivos de Aprendizagem da Unidade Curricular

Os conceitos teóricos, a recolha de informação de marketing permite atingir objetivos do diagnóstico da situação. A identificação de problemas, definição de objetivos e as ações e instrumentos de marketing permitem analisar a situação e definir a estratégia. A formulação do plano e a definição das métricas de avaliação permitem atingir objetivos de elaboração e avaliação dos planos. Procurou-se intervir com um grupo de conteúdos teóricos que possibilitem uma correspondência de aplicação prática às propostas fundamentadas de resolução dos problemas de marketing e de comunicação de detetados em organizações desportivas.

Metodologia de Ensino (Avaliação incluída)

Métodos expositivos e interrogativos; Metodologias ativas com recurso à resolução de problemas tipo, análise de estudos-caso, realização de fichas de aplicação; Sessões de tutoria com equipas de trabalho. Trabalho de campo. A utilização de plataformas online.

Demonstração da Coerência das Metodologias de Ensino com os Objetivos de Aprendizagem da Unidade Curricular

O trabalho de campo centrado no diagnóstico de problemas de marketing e de comunicação em organizações desportivas e a elaboração do plano de marketing (proposta fundamentada) são os métodos mais indicados para atingir os objetivos previstos.

Bibliografia de consulta (existência obrigatória)

Aaker, D. A. (2005). Strategic Market Management. New Jersey: John Willey & Sons, Inc; Belch, M. A. & Belch, G. E. (2003). Advertising and Promotion: An Integrated Marketing Communications Perspective. Europe: McGraw-Hill Education; Brochand, B. et al. (2010). Comunicação 360º online - offline. Lisboa: Publicações Dom Quixote;Irwin, R., Sutton, W. & McCarthy, L. (2008). Sport Promotion and Sales Management. Champaign: Human Kinetics; Lambin, J-J. (2000). Lindon, et al. (2004). Mercator XXI, Teoria e Prática do Marketing. Lisboa: Publicações Dom Quixote; Mediavilla, G. (2001). Comunicación corporativa en el deporte. Madrid: Ed. Gymnos; Parasuraman, A., Zeithaml, V. & Berry, L. (1988). SERVQUAL: A multiple-item scale for measuring consumer perceptions of service quality. Journal of Retailing, 64, 1, 12-40; Salgado, S. (2000). O Marketing e a Qualidade. In Brito, C. M. & Lencastre, P. (Coords), Os Horizontes do Marketing, Lisboa: Ed. Verbo; Shilbury, D., Westerbeek, H., Quick, S., & Funk, D. (2009). Strategic Sport Marketing. Sydney: Allen & Unwin Ed.;Smith, A. (2008). Introduction to Sport Marketing. Oxford: Butterworth-Heinemann; Wood, M. B. (2011). The Marketing Plan Handbook. New Jersey: Pearson Education Inc.