Objetivos de aprendizagem e a sua compatibilidade com o método de ensino (conhecimentos, aptidões e competências a desenvolver pelos estudantes)
Facultar aos alunos uma perspetiva atual sobre o planeamento e gestão estratégica das empresas. Enquadrar e integrar os conhecimentos numa visão sistémica e estratégica do marketing. Apresentar algumas questões mais relevantes do marketing no atual contexto das organizações.
OA1 ¿ Apresentar os conceitos básicos sobre marketing;
OA2 ¿ Caracterizar o papel do marketing nas organizações, as técnicas e os modelos de marketing
OA3 ¿ Identificar as atitudes e comportamentos dos consumidores e analisar como esses fatores influenciam a tomada de decisão de compra;
OA4 ¿ Apresentar os conceitos fundamentais do marketing operacional - o mix do produto e do serviço;
OA5 ¿ Caracterizar o e-marketing nas suas diferentes vertentes;
OA6 ¿ Apresentar as novas tendências e aplicações do marketing.
Conteúdos programáticos
CP1 ¿ Conceitos básicos sobre marketing
CP2 ¿ O marketing enquanto função empresarial e as diversas abordagens
CP2.1 ¿ A atitude, as técnicas e os modelos de marketing
CP2.2 ¿ Formas de organização da função marketing
CP3 ¿ Comportamento consumidor
CP3.1 ¿ Modelo de Comportamento
CP3.2 ¿ Processo de Decisão de Compra
CP4 ¿ O marketing estratégico, plano e os modelos analíticos externos e internos
CP4.1 ¿ Estado da procura
CP4.2 ¿ Segmentação mercado
CP4.3 ¿ Diferenciação e posicionamento
CP4.4 ¿ Estratégias de mercado
CP4.5 ¿ Modelos analíticos externos
CP4.6 ¿ Análise da Concorrência
CP5 ¿ O marketing operacional o mix de produtos e o mix de serviços
CP6 ¿ O Marketing B2B e B2C
CP7 ¿ Novas tendências e aplicações do marketing
Demonstração da coerência dos conteúdos programáticos com os objetivos de aprendizagem da unidade curricular
OA1 ¿ CP1
OA2 ¿ CP2
OA3 ¿ CP3
OA4 ¿ CP4 + CP5
OA5 ¿ CP6
OA6 ¿ CP7
Metodologias de ensino e de aprendizagem específicas da unidade curricular articuladas com o modelo pedagógico
Nas aulas teóricas (T) presenciais, serão utilizadas as seguintes metodologias de ensino:
M1 ¿ método expositivo (para a componente teórica)
M2 ¿ método demonstrativo (demonstração através de vídeos, exemplos e da resolução de exercícios)
M3 ¿ método participativo (envolver os alunos na discussão dos exercícios, estudos de caso e dos trabalhos de grupo, com vista a integração e consolidação de conhecimentos, debates sobre a componente teórica)
M5 ¿ método ativo (para trabalhos individuais e de grupo)
Nas aulas teórico-prático (TP) presenciais, serão utilizadas as seguintes metodologias de ensino:
M3 ¿ método participativo
M5 ¿ método ativo
No seminário (S) presenciais, serão utilizadas as seguintes metodologias de ensino:
M3 ¿ método participativo
M5 ¿ método ativo
Avaliação
A avaliação será realizada através de um teste escrito (50%) e um trabalho prático (50%). Os alunos que obtiverem uma nota inferior a 8 valores no teste escrito, terão sempre de realizar um exame final (100%).
Demonstração da coerência das metodologias de ensino e avaliação com os objetivos de aprendizagem da unidade curricular
A prossecução dos OA1 é coerente com M1, sendo a respetiva consecução aferida em A2;
A prossecução dos OA2 e OA3 é coerente com M2, sendo a respetiva consecução aferida em A2;
A prossecução dos OA4 coerente com M3, sendo a respetiva consecução aferida em A1;
A prossecução dos OA5 coerente com M3 e M5, sendo a respetiva consecução aferida em A1.
A prossecução dos OA6 coerente com M3 e M5, sendo a respetiva consecução aferida em A1.
OA1 ¿ M1 (A2)
OA2 ¿ M2 (A2)
OA3 ¿ M2 (A1)
OA4 ¿ M3 (A1)
OA5 ¿ M3, M5 (A1)
OA4 ¿ M3, M5 (A1)
Bibliografia de consulta (existência obrigatória)
Baynast, A., Dionísio, P., Lévy, J., Rodrigues, V., & Lendrevie, J. (2021). Mercator 25 Anos - O Marketing na era digital (18ª Edição atualizada), Dom Quixote, Portugal, ISBN: 9789722073486.
Dionísio, P., Guerreiro, J., Faria, H., Rodrigues, V., & Canhoto, R. (2024). AI_Novator - Marketing na era da Inteligência Artificial e da Sustentabilidade ¿ Gen AI e ESG, Editor: Bertrand Editora, ISBN: 9789722548250
Kotler, F., Keller, L., & Chernev, A. (2021). Marketing Management, 16ª edicao. Global edition, Pearson.
Kotler, F., Keller, L., & Chernev, A. (2024). Administração De Marketing, 16ª edição, Bookman Grupo A, ISBN: 9788582606216
