Objetivos de aprendizagem e a sua compatibilidade com o método de ensino (conhecimentos, aptidões e competências a desenvolver pelos estudantes)
- Desenvolver competências no âmbito da comunicação, assegurando a continuidade na resposta às necessidades de cuidados;
- Aprofundar competências no âmbito da comunicação com a pessoa/família em hospitalização domiciliária;
-Refletir sobre a especificidade dos registos em hospitalização domiciliária, na conciliação da informação com os pressupostos técnicos e éticos;
- Reconhecer circuitos de hospitalização domiciliária e o impacto da comunicação na admissão/alta segura
Conteúdos programáticos
- Efetividade da comunicação na equipa de saúde;
- A comunicação na continuidade dos cuidados;
-Comunicação significante com a pessoa/cuidador em internamento domiciliário;
- Os registos no processo individual da pessoa em internamento domiciliário;
- A comunicação na Admissão/Alta segura da hospitalização domiciliária.
Demonstração da coerência dos conteúdos programáticos com os objetivos de aprendizagem da unidade curricular
Sendo a comunicação a base da interação humana, é fundamental que, numa situação de cuidados de saúde complexa, os profissionais sejam efetivos na forma de comunicar, assegurando a melhor resposta e continuidade dos cuidados face às necessidades da pessoa/família.
O conhecimento e perícia do processo de comunicação profissional é fundamental para uma comunicação clara e significante com a pessoa/família, envolvendo-os no processo de cuidados
A comunicação escrita, através dos registos, permite assegurar não só a continuidade dos cuidados em situação de internamento como o processo de alta, pelo que é fundamental o aprofundamento de competências nesta área.
Metodologias de ensino e de aprendizagem específicas da unidade curricular articuladas com o modelo pedagógico
Método expositivo-interativo no upgrade do conhecimento relativo ao processo genérico de comunicação.
-Análise orientada de textos/artigos científicos, com discussão em turma, promovendo o reconhecimento da especificidade comunicacional de cada elemento da equipa, tendo por base o mandato social do mesmo.
A avaliação resulta de: um trabalho/demonstração em grupo, de uma situação comunicacional com base num caso clínico.
Avaliação
Componente de Grupo 60% -Trabalho Escrito
Componente Individual 40% Apresentação do trabalho
Demonstração da coerência das metodologias de ensino e avaliação com os objetivos de aprendizagem da unidade curricular
A coerência das metodologias de ensino com os objetivos de aprendizagem são demonstrados através de:
- uma abordagem inicial, de cariz expositivo, atualizando conceitos fundamentais do processo de comunicação;
- o treino de competências comunicacionais, em turma (laboratório), promovendo a reflexão dos diferentes papéis e responsabilidades profissionais no processo de comunicação com a pessoa/família em internamento domiciliário; a visibilidade conferida à comunicação com a pessoa/família será assegurada através da adequada seleção de casos clínicos que servirão de suporte aos exercícios de treino.
Os trabalho/demonstração em grupo, de uma situação comunicacional, permite o desenvolvimento das competências de comunicação preconizadas.
Bibliografia de consulta (existência obrigatória)
Magalhães, A. (2019). A Importância da Empatia na Comunicação Clínica e Avaliação do seu Impacto Terapêutico. Covilhã. UBI.
Rodrigues, D., Correia, J. (2021). Cuidados de Saúde de Proximidade - Um Roteiro para a Humanização e Integração. APA, SPMI. Coimbra. Almedina -ISBN: 9789894000099
Allen, J., Ottmann, G., & Roberts, G. (2013). Multi-professional communication for older people in transitional care: A review of the literature. International Journal of Older People Nursing, 8(4), 253¿269. https://doi.org/10.1111/j.1748-3743.2012.00314.x
Tørring, B., Gittell, J. H., Laursen, M., Rasmussen, B. S., & Sørensen, E. (2019). Communication and relationship dynamics in
surgical teams in the operating room: An ethnographic study. BMC Health Services Research, 19(1), 1¿16. https://doi.org/10.1186/s12913-019-4362-0
