| Código: | PGHD04 | Sigla: | QSCHD | |
| Área Científica: | Gestão e Administração | |||
| Área de Ensino: | 1º Ciclo |
| Sigla | Nº de Estudantes | Plano de Estudos | Ano Curricular | Créditos | Horas Contacto | Horas Totais |
|---|---|---|---|---|---|---|
| PGHD | 18 | Despacho n.º 190/2023, 4 de janeiro | 1º | 4 | 33 | 100 |
| Ensino Teórico: | 8,67 |
| Teórico-Práticas: | 5,17 |
| Seminários: | 0,00 |
| Orientação Tutorial: | 0,83 |
Docência - Horas Semanais
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Docência - Responsabilidades
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- Conhecer os conceitos centrais da qualidade
- Conceitos centrais: qualidade, qualidade em saúde, segurança do doente, governação clínica
- Ferramentas da qualidade
A hospitalização domiciliária (HD) apresenta desafios à qualidade e segurança dos cuidados à pessoa cuidada e do cuidador, uma vez que a especificidade do ambiente domiciliário exige adaptações e uma atenção diferenciada. A gestão da qualidade nesta modalidade de prestação de cuidados é fundamental para garantir a eficiência e segurança dos processos assistenciais.
Os conteúdos programáticos da unidade curricular (UC) permitem desenvolver competências essenciais para a implementação de boas práticas em HD, assegurando a coerência com os objetivos de aprendizagem. A abordagem aos conceitos centrais de qualidade, qualidade em saúde, segurança do doente e governação clínica possibilita a compreensão dos princípios que orientam a prestação de cuidados seguros e eficazes no domícilio.
A exploração das principais ferramentas da qualidade e da evolução da qualidade em Portugal proporciona uma visão estruturada sobre a melhoria contínua dos serviços de saúde. A gestão da qualidade em HD é abordada através do estudo dos sistemas de gestão, conceitos, normas e agências de acreditação, permitindo que os estudantes compreendam o processo de certificação e monitorização da qualidade assistencial.
A conduta clínica para a gestão da terapêutica e dos registos é detalhada na UC, capacitando os estudantes para a correta administração e documentação da terapêutica, bem como para o processo de reconciliação terapêutica. A importância do trabalho em equipa em cuidados domiciliários é enfatizada, promovendo a compreensão das funções específicas de cada membro da equipa de saúde e das responsabilidades do cuidador.
Por fim, a análise dos principais indicadores de satisfação da equipa de HD, da pessoa cuidada e do cuidador permite monitorizar a qualidade do serviço prestado, garantindo que a assistência seja realizada com eficiência e respeito pelas necessidades individuais. Assim, os conteúdos da UC estão alinhados com os objetivos de aprendizagem, promovendo uma abordagem integrada e qualificada à hospitalização domiciliária.
- Método expositivo-interativo relativamente aos principais conceitos a mobilizar;
- Leitura e análise orientada de textos/artigos científicos, com discussão em turma, sobre indicadores de gestão da qualidade no âmbito da hospitalização domiciliária.
- A avaliação resulta de: um trabalho/demonstração em grupo, de uma situação que ponha em evidência a qualidade e segurança dos cuidados em hospitalização domiciliária. Cada elemento do grupo deverá participar ativamente, de modo a tornar possível individualizar a classificação.
Componente de grupo 60% - Trabalho escrito
As metodologias de ensino identificadas são congruentes com os objetivos de aprendizagem da unidade curricular.
