Objetivos de aprendizagem e a sua compatibilidade com o método de ensino (conhecimentos, aptidões e competências a desenvolver pelos estudantes)
Esta unidade curricular tem por principal objetivo desenvolver
competências e proporcionar uma abordagem prática e orientada para a tomada
de decisão em Marketing, numa perspetiva inovadora e integrada. No final
desta unidade curricular, em termos de competências específicas, os
estudantes serão capazes de: - Descrever e explicar os conceitos e o processo
de seleção, formulação e implementação de estratégias de marketing; -
Distinguir entre marketing estratégico e operacional; - Aplicar os conceitos,
instrumentos e técnicas de marketing a situações práticas e especificas do
marketing, tendo em consideração as suas relações e interação com outras
áreas da organização; - Analisar o ambiente de marketing, identificar
oportunidades de mercado, avaliar a sua atratividade e tomar decisões
estratégicas.
Conteúdos programáticos
1- O MARKETING: Conceitos de marketing; Processo de
marketing 2- MARKETING ESTRATÉGICO: Marketing e estratégia; Plano de
marketing 3- AMBIENTE DE MARKETING: O micro ambiente da organização; O macro ambiente da organização 4- O COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR: Fatores
que afetam o comportamento do consumidor; O processo de decisão de compra
5- INVESTIGAÇÃO DE MARKETING: O sistema de informação de marketing; O
processo de investigação de marketing 6- SEGMENTAÇÃO E POSICIONAMENTO: Segmentação e Mercado Alvo; Diferenciação e Posicionamento 7- MARKETING MIX: Produto; Preço; Distribuição; Comunicação.
Demonstração da coerência dos conteúdos programáticos com os objetivos de aprendizagem da unidade curricular
Metodologias de ensino e de aprendizagem específicas da unidade curricular articuladas com o modelo pedagógico
Esta unidade curricular requer uma intensa participação dos estudantes, pois são utilizadas técnicas de aprendizagem ativa que contrabalançam a discussão de conceitos com a sua aplicação. a aprendizagem é interativa e aplicativa.
O método de avaliação consiste na realização de dois testes escritos (50%), trabalho de grupo (40%), estudo de casos e participação (10%).
Quem não realizar os trabalhos ou obtiver menos de 8 valores no teste escrito, terá sempre de realizar um exame final (100%).
Demonstração da coerência das metodologias de ensino e avaliação com os objetivos de aprendizagem da unidade curricular
O método de ensino/aprendizagem inclui os seguintes instrumentos: exposições do docente, exemplos reais, exercícios práticos individuais e em grupo, estudo de casos, trabalhos interativos em equipa, projeto de grupo e apresentação de trabalhos.
Bibliografia de consulta (existência obrigatória)
CRAVENS, D. W. and PIERCY, N. P.
Strategic Marketing, 9th Edition. N.
Y.: McGraw-Hill, 2009
KOTLER, P., ARMSTRONG, G.,
SAUNDERS, J., WONG, V. Principles of Marketing, 6th European Edition. Essex: Pearson Education, 2013.
KOTLER, P., Setiawan, I., & Kartajaya , H., Marketing 4.0 - Mudança do
tradicional para o digital. Actual Editora, 2017.
LENDREVIE,
J., LÉVY, J., LINDON, D., DIONÍSIO, P., RODRIGUES, V. Mercator da Língua
Portuguesa: Teoria e Prática do Marketing, 15ª Edição. Lisboa: Publicações Dom
Quixote, 2015.
LENDREVIE,
J., LÉVY, J., LINDON, D., DIONÍSIO, P., RODRIGUES, V. Mercator XXI: Teoria e
Prática do Marketing. Lisboa: Publicações Dom Quixote, 2004.
MACÃES,
M., Marketing Estratégico. Conjuntura Actual Editora, 2019.
MARQUES,
V., Marketing Digital 360. Conjuntura Actual Editora, 2018.
OLIVEIRA,
C. M., Brand management na era digital e humana: a gestão para o sucesso.
Lisboa: Conjuntura Actual Editora, 2019.
