Objetivos de Aprendizagem (conhecimento, aptidões e competências a desenvolver pelos estudantes)
Esta unidade curricular tem por principal objetivo desenvolver
competências e proporcionar uma abordagem prática e orientada para a tomada
de decisão em Marketing, numa perspetiva inovadora e integrada. No final
desta unidade curricular, em termos de competências específicas, os
estudantes serão capazes de: - Descrever e explicar os conceitos e o processo
de seleção, formulação e implementação de estratégias de marketing; -
Distinguir entre marketing estratégico e operacional; - Aplicar os conceitos,
instrumentos e técnicas de marketing a situações práticas e especificas do
marketing, tendo em consideração as suas relações e interação com outras
áreas da organização; - Analisar o ambiente de marketing, identificar
oportunidades de mercado, avaliar a sua atratividade e tomar decisões
estratégicas.
Conteúdos programáticos
1- O MARKETING: Conceitos de marketing; Processo de
marketing 2- MARKETING ESTRATÉGICO: Marketing e estratégia; Plano de
marketing 3- AMBIENTE DE MARKETING: O micro ambiente da organização; O macro ambiente da organização 4- O COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR: Fatores
que afetam o comportamento do consumidor; O processo de decisão de compra
5- INVESTIGAÇÃO DE MARKETING: O sistema de informação de marketing; O
processo de investigação de marketing 6- SEGMENTAÇÃO E POSICIONAMENTO: Segmentação e Mercado Alvo; Diferenciação e Posicionamento 7- MARKETING MIX: Produto; Preço; Distribuição; Comunicação.
Demonstração da Coerência dos Conteúdos Programáticos com os Objetivos de Aprendizagem da Unidade Curricular
Metodologia de Ensino (Avaliação incluída)
Esta unidade curricular requer uma intensa participação dos estudantes, pois são utilizadas técnicas de aprendizagem ativa que contrabalançam a discussão de conceitos com a sua aplicação. a aprendizagem é interativa e aplicativa.
O método de avaliação consiste na realização de dois testes escritos (50%), trabalho de grupo (40%), estudo de casos e participação (10%).
Quem não realizar os trabalhos ou obtiver menos de 8 valores no teste escrito, terá sempre de realizar um exame final (100%).
Demonstração da Coerência das Metodologias de Ensino com os Objetivos de Aprendizagem da Unidade Curricular
O método de ensino/aprendizagem inclui os seguintes instrumentos: exposições do docente, exemplos reais, exercícios práticos individuais e em grupo, estudo de casos, trabalhos interativos em equipa, projeto de grupo e apresentação de trabalhos.
Bibliografia de consulta (existência obrigatória)
CRAVENS, D. W. and PIERCY, N. P.
Strategic Marketing, 9th Edition. N.
Y.: McGraw-Hill, 2009
KOTLER, P., ARMSTRONG, G.,
SAUNDERS, J., WONG, V. Principles of Marketing, 6th European Edition. Essex: Pearson Education, 2013.
KOTLER, P., Setiawan, I., & Kartajaya , H., Marketing 4.0 - Mudança do
tradicional para o digital. Actual Editora, 2017.
LENDREVIE,
J., LÉVY, J., LINDON, D., DIONÍSIO, P., RODRIGUES, V. Mercator da Língua
Portuguesa: Teoria e Prática do Marketing, 15ª Edição. Lisboa: Publicações Dom
Quixote, 2015.
LENDREVIE,
J., LÉVY, J., LINDON, D., DIONÍSIO, P., RODRIGUES, V. Mercator XXI: Teoria e
Prática do Marketing. Lisboa: Publicações Dom Quixote, 2004.
MACÃES,
M., Marketing Estratégico. Conjuntura Actual Editora, 2019.
MARQUES,
V., Marketing Digital 360. Conjuntura Actual Editora, 2018.
OLIVEIRA,
C. M., Brand management na era digital e humana: a gestão para o sucesso.
Lisboa: Conjuntura Actual Editora, 2019.
